Si vous êtes le seul référent de votre structure, vous devez désigner un co-référent avant votre départ.

Une fois la demande validée par notre équipe, le nouveau co-référent doit activer son compte via une application d’authentification OTP ou une carte physique si la structure possède des cartes non utilisées.

Puis, le co-référent délie la carte associée et désactive votre compte.

Si vous possédiez une carte physique et que la structure ne compte pas la réutiliser ni pour le nouveau référent, ni pour un autre aidant, le référent doit la renvoyer à l’attention d’Estelle Patat, ANCT, 20 avenue de Ségur, 75007 Paris