Bienvenue sur Aidants Connect
Vous accompagnez régulièrement des personnes en difficulté avec le numérique dans la réalisation de démarches en ligne ? Aidants Connect est fait pour vous !
Ce service sécurise et facilite le « faire pour le compte de ».
Pour mieux prendre en main l'outil, des ressources sont à votre disposition ici.
Le service Aidants Connect
Aidants Connect sécurise juridiquement les aidants
qui accompagnent ces usagers sur les enjeux de confidentialité et de sécurité des données
Aidants Connect garantit un accompagnement humain
pour toutes les personnes qui, pour diverses raisons, ne peuvent pas faire leurs démarches en ligne
Aidants Connect s’adresse à une diversité d’aidants professionnels
Travailleurs sociaux, agents publics d’accueil, médiateurs numériques...
Aidants Connect a été co-construit avec des aidants
Des ateliers utilisateurs ont eu lieu dans une dizaine de territoires
Aidants Connect est évolutif
Le service s’adapte aux réalités du terrain et aux besoins des aidants
Des outils à votre disposition
Guide de prise en main d'Aidants Connect
Des ressources utiles pour mieux comprendre et utiliser le service Aidants Connect.
Solidarité Numérique
Solidarité Numérique est le centre d’aide pour les démarches en ligne essentielles. le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par téléphone au 01 70 772 372 (appel non surtaxé).
Kit d'intervention rapide
Ce site a pour objectif de permettre à toute personne, en particulier les non professionnels de la médiation numérique, d’aborder rapidement les principaux enjeux de l’accompagnement des individus en difficulté sur les outils numériques.
Site de démonstration des impôts
Ce site est une copie du site des impôts permettant de simuler les déclarations en ligne sans manipuler les données personnelles de la personne accompagnée.
