Un mandat est indispensable dès lors que vous prenez la main sur tout ou partie de la démarche demandée par l’usager, que vous soyez ou non en sa présence.

Il peut s’agir de renseigner les identifiants de l’usager, compléter tout ou partie d’un formulaire avec les données de l'usager ou valider les données renseignées par l’usager.

Pour en savoir plus, consultez le guide juridique Aidants Connect