Découvrir et utiliser Aidants Connect

Vous trouverez ici les ressources utiles pour comprendre et utiliser le service Aidants Connect.

Des vidéos pour comprendre et se former

Visionnez 3 courtes vidéos pour comprendre et utiliser Aidants Connect

Comment accompagner un ou une usagère à utiliser FranceConnect ?

Objectif : comprendre comment accompagner un usager ou une usagère à la création d’une connexion FranceConnect
Conditions d’utilisation : à visionner en autonomie pour vous former

Aidants Connect, comment ça fonctionne ?

Objectif : comprendre le fonctionnement d’Aidants Connect
Conditions d’utilisation : à visionner en autonomie pour vous former


Les aspects juridiques relatifs au tiers de confiance

Objectif : comprendre les enjeux juridiques du tiers de confiance et les conditions de résiliation du mandat
Conditions d’utilisation : à visionner en autonomie pour vous former

Des outils pour accompagner

Des guides pour vous aider à accompagner vos publics

Comment fonctionne Aidants Connect ? 5 documents

Utiliser Aidants Connect : le tutoriel pas à pas

Bilan de l’expérimentation Aidants Connect

Charte de l’aidant

Charte du référent Aidants Connect


Questionner son public 2 documents

L’usager ou usagère a une démarche administrative à réaliser


Expliquer ce qu’est FranceConnect 3 documents

Pour les usagers ou usagères qui ne peuvent pas se connecter via FranceConnect